GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Gizliliğinize Olan Bağlılığımız Fethiye Rent a Car olarak, yoldaki güvenliğiniz kadar dijital dünyadaki gizliliğinize de önem veriyoruz. Bu metin, web sitemizi (www.fethiyerentacar.com) ziyaret ettiğinizde ve araçlarımızı kiraladığınızda bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, koruduğumuzu ve değerlendirdiğimizi şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.

2. Sizinle İlgili Hangi Verileri Topluyoruz? Size sorunsuz ve hızlı bir kiralama deneyimi sunabilmek için birkaç farklı türde bilgiye ihtiyaç duyarız:

• Sizin Paylaştıklarınız: Bir rezervasyon oluşturduğunuzda; adınız, iletişim numaranız, e-posta adresiniz, fatura detaylarınız ve ödeme bilgileriniz gibi temel verileri alırız.

• Otomatik Teknik Veriler: Sitemizde gezinirken, altyapımızın sorunsuz çalışması için IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı ve cihaz türü ile genel sayfa gezinme hareketleriniz gibi bazı teknik metrikleri sistemimiz otomatik olarak kaydeder.

• Çerezler (Cookies): Site içi tercihlerinizi hatırlamak, performansımızı analiz etmek ve bir sonraki ziyaretinizi sizin için daha pratik hale getirmek amacıyla dijital çerezlerden faydalanıyoruz.

3. Bu Bilgilere Neden İhtiyacımız Var? Verilerinizi yalnızca kiralama sürecinizi kolaylaştırmak ve hizmet kalitemizi artırmak için kullanıyoruz. Sahip olduğumuz bilgiler şu işlere yarar:

• Araç rezervasyonlarınızı sorunsuz bir şekilde işlemek, onaylamak ve yönetmek.

• Rezervasyon güncellemeleri veya müşteri destek talepleriniz için sizinle iletişime geçmek.

• Web sitemizdeki teknik aksaklıkları gidermek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası dolandırıcılık girişimlerini proaktif olarak engellemek.

• (Yalnızca açıkça izin vermişseniz) size özel indirimler, kampanyalar veya seyahat ipuçları göndermek.

4. Verilerinize Kimler Erişebilir? Bu konuda son derece netiz: Fethiye Rent a Car kişisel verilerinizi asla üçüncü taraf pazarlamacılara satmaz, kiralamaz veya onlarla ticaretini yapmaz. Bilgilerinizi sadece işin doğası gereği mecbur olduğumuz şu taraflarla paylaşırız:

• Güvenilir Çözüm Ortakları: Kiralama talebinizi sonuçlandırabilmek adına birlikte çalıştığımız güvenli ödeme altyapısı (sanal pos) sağlayıcıları veya müşteri destek platformları.

• Yasal Merciler: Kanunların emrettiği durumlarda veya şirketimizin, çalışanlarımızın ve müşterilerimizin haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak adına resmi makamlarla işbirliği yapmamız gerekebilir.

5. Bilgilerinizi Nasıl Koruyoruz? Özel verilerinizi yetkisiz erişime, izinsiz değiştirilmeye veya sızıntılara karşı korumak için sektör standartlarında, güçlü dijital güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Yine de internetin doğası gereği hiçbir dijital platformun %100 aşılmazlık garantisi veremeyeceğini hatırlatmak isteriz; fakat en yüksek güvenlik standartlarını sürdürmek için elimizden gelen tüm gayreti gösteriyoruz.

6. Gizlilik Haklarınız Dijital ayak izinizin kontrolü her zaman sizin elinizdedir. Kanunlar çerçevesinde şu haklara sahipsiniz:

• Sistemimizde kayıtlı kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etmek.

• Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini veya profilinizin sistemimizden tamamen silinmesini istemek.

• Pazarlama ve kampanya e-posta listelerimizden dilediğiniz an çıkmak.

• Belirli bilgilerinizin işlenme şeklini kısıtlamak veya buna itiraz etmek. Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz bize bir e-posta göndermeniz yeterlidir.

7. Harici Bağlantılar www.fethiyerentacar.com üzerinde zaman zaman farklı web sitelerine giden bağlantılar görebilirsiniz. Ancak bu harici platformların içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir siteye geçiş yaptığınızda, onların kendi gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

8. Bu Politikadaki Güncellemeler Teknolojiler, dijital güvenlik standartları ve yasalar değiştikçe bu metni de güncellememiz gerekebilir. Yapılacak tüm değişiklikler anında bu sayfada yayına alınır ve sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Bizimle İletişime Geçin Gizliliğinizi nasıl koruduğumuza dair sorularınız veya endişeleriniz mi var? Size yardımcı olmak için buradayız. Bize aşağıdaki iletişim kanallarından dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz:

• Telefon: +90 537 742 5737

• E-posta: info@fethiyerentacar.com

• Adres: Club Tuana Fethiye - Muğla / TÜRKİYE

• Web Sitesi: www.fethiyerentacar.com